Solicitar un conciliador contra ruidos del barrio.

Depende de la buena voluntad de cada parte.

En Este Artículo:

Este servicio gratuito permite resolver amistosamente las disputas que intervienen en la vida cotidiana: problemas de seguro, dep√≥sito de garant√≠as pero tambi√©n problemas de vecinos. ¬ŅTu vecino est√° haciendo demasiado ruido? Puede consultar a un conciliador, que no debe confundirse con el mediador de la Rep√ļblica que resuelve las disputas familiares y administrativas. Las respuestas de un conciliador sobre el funcionamiento de este servicio son muy √ļtiles.

¬ŅEn qu√© casos se usa un conciliador para los ruidos del vecindario?

Usamos un conciliador para problemas de ruido en el vecindario, como tablas del piso, televisi√≥n, sillas que raspan el piso o acondicionadores de aire... La gente nos visita cada semana para este tipo de problema, es muy com√ļn. Escucharon sobre el conciliador de la polic√≠a (si tienen un manual, por ejemplo), servicios sociales o agencias de vivienda. Los conciliadores aseguran la permanencia en los ayuntamientos, solo hacen una cita en la recepci√≥n del ayuntamiento de su ciudad o distrito.

¬ŅCu√°l es la misi√≥n del conciliador en este caso?

La misión del conciliador en el caso de una disputa por ruidos entre vecinos es asesorar y proponer soluciones: poner alfombras o patines debajo de los muebles, por ejemplo, o hacer esfuerzos en el nivel de sonido de la televisión. Por lo tanto, apelamos a la buena voluntad de cada parte, pero no imponemos. En cualquier caso, el conciliador no podrá verificar si se cumplen los compromisos asumidos al final de un acuerdo.

¬ŅC√≥mo se realiza una cita con un conciliador?

La primera cita, recibimos al reclamante y escuchamos su solicitud. Luego llamamos a la segunda parte, pero debes saber que no es necesario responder. Todo esto es buena voluntad porque a menudo hay errores en ambos lados. En el mejor de los casos, hacemos una segunda cita en presencia de ambas partes: exponen sus argumentos y el objetivo es encontrar un acuerdo oral o escrito, una declaración de acuerdo escrito en particular, con el compromiso de cada uno de hacer esfuerzos.

¬ŅEn qu√© caso puede fallar tu misi√≥n de conciliaci√≥n?

Algunas situaciones son muy complejas y no se pueden resolver en nuestro contexto: algunas personas est√°n tan enfrentadas que ning√ļn acuerdo es posible: por lo tanto, estos son casos que pueden terminar en los tribunales. Por el contrario, tuve el caso de tres personas que lograron ponerse de acuerdo y compartir los costos de instalar un piso de insonorizaci√≥n.

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