Fui robado: ¿qué hacer?

Espere antes de iniciar reparaciones

En Este Artículo:

Interior degradado y objetos de valor robados, por lo que la pesadilla del robo dura demasiado, aquí están los pasos a seguir tan pronto como se descubre la infracción:

Enviar la queja rápidamente

No olvide solicitar una copia de la queja para poder comunicarse con su aseguradora. Si usted es un inquilino, haga una tercera copia para el propietario de su casa.

Notifique a su aseguradora

Notifique a su aseguradora enviando una carta con acuse de recibo. No dude en adjuntar un máximo de evidencia para aclarar la situación: fotos, testimonios y explicaciones detalladas son bienvenidas. Artículo L. 113-2, al. 4 del Código de seguro estipula que debe haber completado este procedimiento a más tardar dos días después de que se haya informado el daño. De manera más general, cuanto más rápido reaccione y mejor pueda cubrirlo su asegurador.

Espera antes de hacer cualquier trabajo o cambiar la cerradura.

El deseo es fuerte para borrar los rastros de la ofensa lo más rápido posible, pero aún tendrá que esperar la autorización de su aseguradora antes de poder cambiar la cerradura o realizar algunos trabajos de reparación. Si no esperó la luz verde de su seguro, podría borrar la evidencia del robo que se ha cometido. Pregunte a su asegurador si puede ofrecerle un artesano calificado para que realice el trabajo de reparación sin esperar el paso de un experto.

Estimar sus perdidas

Facturas, fotos, estimación... Recupere los documentos que le permitan elaborar una declaración creíble de sus pérdidas. Luego envíe el juego por correo certificado a su seguro.

Vídeo: Mi abuela me engañó para robar

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